Storylead Blog

Digital Story Marketing, Inbound Marketing, Marketing Automation, Account Based Marketing & Customer Success

Easy Buying Formula: Grosse Wirkung mit einer einzigen Wunderwaffe

Das Kaufverhalten unserer Kunden hat sich geändert. Wer heute etwas kaufen will, hat es einfach. Meist reicht ein Klick aus und der Kauf ist abgeschlossen. Um welches Produkt, welche Dienstleistung oder welchen Brand es...

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Was die Conversations Inbox und Service Hub alles kann

Das HubSpot Conversations Tool feiert seinen ersten Geburtstag. Vor einem Jahr hat HubSpot mit dem Service Hub und der integrierten Conversations Inbox ein einfaches Feature zum Management von diversen Kommunikationskanälen...

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Easy Buying: Dicker Umsatz dank schlankem Kaufprozess

Als Online-Kunde wollen wir's einfach: Click, click - und schon ist die Ware da. Es muss flutschen. Als Verkäufer hingegen machen wir's mega kompliziert, es stockt: Dienstleistungen, Software, Investitionsgüter oder...

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Alle für Einen – Customer Success betrifft Jeden!

"Den Kunden ins Zentrum stellen", diesen Satz hört und liest man viel. Doch wie kommt es, dass den Anbietern trotzdem die Kunden abwandern? Wir bei Storylead sind der Überzeugung, dass mit Customer Success eine solche...

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10 Gründe, warum Kundenbeziehungen in die Brüche gehen - und wie man's verhindert

Jedes Unternehmen kennt das: Nicht alle Kundenbeziehungen bestehen für immer - leider. Kundenbeziehungen können in die Brüche gehen. Im Inbound Marketing Jargon nennen wir das «churnen». Der Kunde bleibt nicht bei einem,...

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Content-Quickie leicht gemacht

Wenn wir „Content!“ hören, erstarren wir wie das Reh im Lichtkegel der nächtlichen Strasse. Wir haben Angst. Es heisst: Content koste viel Zeit. Content brauche Schreib-Skills. Content müsse perfekt sein. Stimmt das? Ich...

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